Nuestra metodología

El trabajo de Ponito es ser el registro independiente de la información de producto. Eso solo funciona si puedes comprobar cómo lo hacemos. Esta página explica de dónde vienen nuestros datos, cómo los procesamos, qué significan nuestras clasificaciones y cómo discutírnoslo cuando nos equivocamos.

De dónde vienen los datos

Recogemos información de producto de tres tipos de fuentes:

• Nuestro propio rastreador. Visitamos continuamente las webs de las tiendas y registramos las fichas de producto: precios, disponibilidad, condiciones de envío y detalles del producto. Cada observación se guarda con su URL de origen y una marca de tiempo.
• Feeds de afiliación y de comercios. Tiendas y redes de afiliación nos facilitan catálogos estructurados. Los datos de los feeds se cotejan con los datos rastreados y nunca sustituyen una observación propia sin quedar registrados como fuente aparte.
• Avisos de usuarios. Quien compra nos señala errores, confirma precios y envía opiniones. Las correcciones entran en el grafo y quedan marcadas como verificadas por una persona en el rastro de procedencia.

Cada dato de nuestra base lleva su procedencia (de dónde viene y cuándo) y una puntuación de confianza (cuán seguros estamos de que sigue siendo exacto). Cuando las fuentes no coinciden, conservamos ambas versiones y mostramos la de mayor confianza.

Datos oficiales en las fichas de producto

Junto a lo que publican las tiendas, las fichas de producto muestran información que vinculamos desde registros oficiales y fuentes públicas:

• Alertas de retirada de la UE (Safety Gate). Vinculadas solo por código de barras — una alerta nombra un código de barras concreto, un lote o una falsificación. Nunca vinculamos por similitud de nombre, y la página dice que existe una alerta para ese código de barras, nunca que el producto en sí sea peligroso.
• Etiquetas energéticas de la UE del registro EPREL, junto a los datos energéticos que declaran las tiendas.
• El índice francés de reparabilidad y durabilidad, del registro oficial de datos abiertos.
• Licencias de la Ecolabel de la UE, del registro ECAT de la Comisión Europea.
• Listas de ingredientes, leídas de las páginas de las tiendas y contrastadas con la base cosmética de la UE (CosIng) y las listas de sustancias preocupantes publicadas por la UE. Mostramos en qué lista oficial aparece un ingrediente: hechos con fuentes, no una puntuación de nuestra invención.
• Composición textil, leída de las páginas de las tiendas y validada con las denominaciones legales de fibras de la UE.
• Fichas técnicas del catálogo Open Icecat, atribuidas en cada ficha.
• Información de marcas de Wikidata, con extractos de Wikipedia mostrados bajo sus licencias libres y atribuidos.
• Veredictos de tests profesionales. Nuestro rastreador encuentra análisis editoriales en los sitios de los medios. Nombramos el medio y enlazamos el test; las notas solo aparecen donde podemos mostrarlas, y nunca reproducimos el texto de un medio.

La vinculación es deliberadamente prudente. Las coincidencias por código de barras son exactas. Las de modelo exigen una marca concordante y un solo producto plausible. Las de nombre deben ser inequívocas. Ante la duda, no vinculamos nada: una vinculación errónea es peor que una ausente.

Cómo registramos los precios

Los precios se registran tal como los observamos, con su marca de tiempo, y nunca se reescriben ni se rellenan a posteriori. Un histórico de precios en Ponito es el registro de lo que realmente vimos, no una reconstrucción.

Cuando se puede, mostramos el coste total: el precio del artículo más el envío y, en ofertas de otro país, una estimación de los gastos de aduana. Cuando una tienda anuncia un descuento, el precio de referencia que declara puede compararse con el histórico registrado.

Cómo funcionan las clasificaciones

Cuando ordenamos productos u ofertas, la posición depende de la relevancia para tu búsqueda, del precio, de la disponibilidad y de la calidad de los datos. Dos cosas nunca están en venta:

• La posición. Ninguna tienda ni marca puede pagar por subir puestos.
• Las valoraciones. Nadie puede pagar por mejorar una puntuación o retirar una señal negativa.

Las tiendas con las que tenemos una relación de afiliación no reciben un trato distinto en los resultados de búsqueda ni en las comparativas. Los enlaces de afiliación financian el sitio; no deciden qué mostramos primero. Las ofertas aparecen ganemos o no algo cuando haces clic.

Valoraciones de tiendas y productos

Cuando mostramos valoraciones, agregan pruebas observables: el comportamiento de los precios a lo largo del tiempo (incluida la honestidad de los descuentos), la calidad de los datos de surtido, la transparencia sobre el envío y los avisos de usuarios. Las valoraciones se recalculan a medida que llegan nuevas pruebas; no son opiniones editoriales y no se pueden comprar. El desglose de la valoración se muestra junto a la puntuación allí donde aparezca.

Algunas señales de confianza siguen en desarrollo. Cuando una señal es experimental, la marcamos como tal en lugar de presentarla como consolidada.

Correcciones y reclamaciones

Si crees que un precio, un detalle de producto o una valoración están mal:

1. Usa la función de aviso de la página, o escribe a info@ponito.com.
2. Contrastamos el aviso con nuestros registros y con la fuente.
3. Si nos equivocamos, corregimos el dato. La corrección —qué cambió y por qué— queda guardada en el rastro de procedencia.

Vale tanto para quien compra como para las tiendas. Una tienda que discuta un precio registrado o un veredicto sobre un descuento recibirá una respuesta con las pruebas: nuestras observaciones, sus marcas de tiempo y sus fuentes.

Política de conflictos de interés

• Ponito es de propiedad independiente. Ningún comercio, marketplace ni marca tiene participación.
• Los ingresos vienen de comisiones de afiliación y de licenciar datos y herramientas a empresas. Ninguna de las dos vías compra influencia sobre clasificaciones, valoraciones o veredictos.
• Si alguna relación comercial pudiera afectar a cómo se muestra algo, lo indicamos en la página donde ocurre.

Preguntas

La metodología evoluciona y esta página cambia con ella (la fecha de arriba dice cuándo lo hizo por última vez). Si algo no queda claro o te parece que no cuadra con lo que ves en el sitio, queremos saberlo: info@ponito.com.